I og med at skiltene er blevet digitale, sker der løbende en udvikling i antallet af fordele ved digital signage. Det hænger sammen med, at teknologien udvikler sig, og dermed opstår der nye muligheder som du kan gøre brug af.
Fordele ved første generation digital signage
Nogle af de første digitale skilte havde et primært formål der var rettet mod at vise en foruddefineret liste af budskaber på skiltene. Den form for kommunikation, ser du også i dag. F.eks. i butikker hvor der er defineret en liste af videoer og foto / grafik, som vises som reklamer og inspiration til kunderne i butikken.
Udvikling af teknologien giver nye fordele ved digital signage
Over tid har fordelene ved digital signage udviklet sig i takt med teknologien. F.eks. har introduktionen af touch-skærme medført at skiltene ikke kun bruges til envejskommunikation. Ved at anvende touch er skiltene blevet interaktive og dermed kan de reagere på input fra publikum.
Det ser vi bl.a. anvendt i virksomheder hvor man bruger digitale skilte til møderumsinformationer. Her hænger der infoskærme ved hvert møderum, som fortæller om lokalet er optaget, og evt. hvornår og hvor længe. Men skærmene er også i stand til at modtage input fra publikum. Således kan ansatte hurtigt booke et mødelokale direkte på møderumsskærmene, fremfor at skulle gøre det via deres arbejdscomputer.
Touchskærmene har åbnet op for nogle helt nye måder at anvende skiltene på, og møderumsskærmene er blot en af de mange fordele som er blevet tilført digital signage systemerne. Ud over møderumsskærmene er der f.eks. også kommet løsninger der fungerer som en digital receptionist der tager imod besøgende i en ubemandet reception.
Fremtidens fordele ved digital signage
I og med at digitale skilte anvender computerteknologi som deres byggesten, vil vi også i fremtiden se nye muligheder som har afsæt i den teknologiske udvikling. Et område som kan være særlig interessant at følge, handler om udviklingen af IoT (Internet of Things) enheder. Det er i bund og grund hardware enheder som er forbundet til Internettet, og som derfor kan sende informationer som de er designet til at ”fortælle” om.
Et simpelt eksempel på en IoT-enhed kunne være en varmemåler. En enhed af denne type kan måle varmen – f.eks. i et rum – og via et netværk kan den ”fortælle” hvor varmt det pågældende rum er. Det interessante ved den type enheder er, at man kan opsamle informationen og præsentere det på en digital skærm – f.eks. i et kontormiljø.
På den måde kan man nudge medarbejderne til at være opmærksomme på varmeforbruget, ved at præsentere tallene fra IoT enheden på en digital skærm.
HUSK: teknologi er KUN teknologi
Når vi taler om fordele ved digital signage, er der en tendens til at tale om teknologi vedr digital signage. Men når alt kommer til alt, så er det faktisk ikke teknologien i sig selv, som er den reelle årsag til de fordele der er ved digital signage.
Man kan sige, at teknologien udgør mulighederne, men realiseringen af fordelene ligger et helt andet sted – nemlig i indholdet der vises. Og netop arbejdet med indholdet er et helt område for sig, som i høj grad afhænger af formålet med dine digitale skilte. Det kan du læse meget mere om i artiklen “Godt indhold til infoskærme og digitalskilte”
Hvad koster digital signage
Ikke overraskende møder jeg tit spørgsmålet: ”Hvad koster digital signage?” Og jeg ville rigtig gerne give en konkret pris, som jeg kunne sætte to streger under.
Men spørgsmålet kan sammenlignes lidt med: ”Hvad koster en bil?” Og her er det måske nemmere at forstå, at det naturligvis afhænger af hvilket mærke, motor, farve, hjul, ekstra tilbehør m.m. man ønsker at købe.
Så hvis du spørger mig hvad digital signage løsninger koster, er jeg nødt til at afdække dine behov, for at jeg kan give en seriøs pris.
De skjulte omkostninger
Desværre oplever jeg tit, at mit svar bliver mødt med et modspørgsmål, som tager afsæt i, at andre leverandører rent faktisk HAR priser stående på deres hjemmeside. Men disse priser er typisk baseret på et fast månedsabonnement, og inkluderer ikke de øvrige omkostninger, der også er ved en digital signage løsning.
Jeg plejer at kalde det for de ”skjulte omkostninger ved digital signage” fordi månedsabonnementerne typisk ikke inkluderer disse. Det kan være omkostninger til skærmen, player hardware, design af skabeloner, integration, opsætning af regler med mere.
Leje eller eje
Et andet element der også indgår afdækningen af prisen på en digital signage løsning, er dine overvejelser omkring leje eller eje. Hvis din virksomhed afskriver investeringer over en periode på 3 år, og du vælger at sammenligne leje og ejeomkostningerne, er det min erfaring, at jo større en installation du kigger på, desto mere attraktivt er det at lave et køb.
Når du skal overveje leje eller eje, kan du med fordel tage en snak med den økonomiansvarlige i din virksomhed. Sidder du selv med denne post, er det op til dig at vurdere, om det økonomiske er mest attraktivt at binde penge i et digital signage setup, eller om leje er en bedre løsning. Som kunde hos mig, laver jeg gerne en simpel beretning på hvad en digital signage løsning koster hos mig – alt inklusiv.
Digital signage kan også generere omsætning
Når vi taler om omkostninger, er det også værd at huske på, at digital signage løsninger ikke nødvendigvis kun afføder udgifter. Her tænker jeg på, at den ”plads” der er på skærmen, også kan videresælges til dine leverandører / samarbejdspartnere.
Hvorvidt det er en mulighed, afhænger naturligvis af skærmens formål. Er der tale om en infoskærm der har til formål at give publikum faktuelle oplysninger, skal man selvfølgelig overveje, om skærmens funktion ”ødelægges” ved at den kombineres med reklamebudskaber.
Men selv i lufthavne hvor der bruges digital signage skærme til at informere om flyafgange, er det ikke usædvanligt, at den form for informationer vises i sammenhæng med kommercielle budskaber. Blot for at sige, at selv steder hvor digital signage spiller en væsentlig rolle i den daglige drift, kan man finde plads til at kombinere dette med indtægtsgivende reklamer.
