Vælg den rigtige skærm til dine digitale skilte
Det er sjældent prisen, der afgør, om skærmvalget var rigtigt. Det er byggekvalitet, funktionalitet og anvendelse. Konsekvensen ved at vælge forkert er mistet omsætning og udgifter til at købe nye skærme. Men der er en tredje omkostning, som er sværere at gøre op. En skærm, der ikke virker, sender et signal om, hvordan I ellers driver forretning.
Hvor meget det koster i troværdighed afhænger af branche og formål. Sælger I teknologi, er en sort skærm dyrere end i en tøjbutik. Overvej derfor både formålet og branchen, inden I vælger.
Professionel skærm eller forbrugerskærm
Det korte svar er, at en forbrugerskærm er billigere, indtil den ikke er det længere. En professionel skærm, også kaldet en digital signage skærm, er bygget til drift 16 eller 24 timer i døgnet. En forbrugerskærm er bygget til nogle få timer ad gangen. »Vi skifter den bare, hvis den går i stykker« holder kun, hvis skærmen hænger et sted, hvor den er let at komme til.
Og udskiftningen er sjældent den eneste omkostning. Nedbruddet kan have kostet både omsætning og troværdighed i tiden, inden nogen opdagede det. Den vigtigste forskel mellem en professionel skærm og en forbrugerskærm er dog en, de færreste kigger efter i databladet, nemlig konfigurationsmenuen.
Hvad sker der, når strømmen vender tilbage?
Det mest sandsynlige uheld, en skærm udsættes for i drift, er en strømafbrydelse. En forbrugerskærm stiller sig typisk i standby, når strømmen kommer igen, og genoptager altså ikke visningen af sig selv. Skærmen hænger sort, indtil et menneske trykker på en knap, og det menneske opdager det som regel ikke med det samme.
En professionel skærm kan konfigureres til at vende tilbage til sidst kendte tilstand. Var den tændt, da strømmen forsvandt, tænder den selv igen.
Det samme gælder kanalvalget. Skærmen skal kunne indstilles til at vælge den rigtige indgang ved opstart. Ellers hænger den på den forkerte kilde og viser ingenting, selv om alt andet virker. De to indstillinger er hele forskellen på en installation, der passer sig selv, og en, der skal tilses.
Skærm med eller uden operativsystem
Indholdet vises af en app, som kaldes en viewer. Spørgsmålet er, hvor den app kører. Har skærmen et indbygget operativsystem, kan vieweren installeres direkte i skærmen, forudsat at de to er kompatible. Det er samme problem som med telefoner, hvor en app til Android ikke kører på en iPhone.
Skærme uden operativsystem kræver en separat PC, som tilsluttes en indgang på skærmen. Så er det PC’en, der har ansvaret for, at der er billede.
To ting skal med i regnestykket. Skærme med indbygget operativsystem koster mere. Og deres processor er typisk svagere end i en PC, så stiller jeres indhold særlige krav, kan den løbe tør for kræfter. Skærmtypen er altså også et spørgsmål om indhold.
Uanset hvad kræver hver viewer sin egen licens. Det gælder både en skærm med indbygget operativsystem og en PC.
Én PC til mange skærme, eller én pr. skærm
Skal mange skærme vise præcis det samme, kan én PC klare dem alle. Signalet fra PC’en føres ud i en splitter og forgrenes til skærmene. Én PC, én licens, mange skærme. Det er billigere, og for intern kommunikation på gangene er det ofte fristende.
Bagsiden er to ting. Skærmene må ikke hænge for langt fra splitteren, og hvor langt afhænger af splitterens kvalitet, af kablerne og af hvor meget elektrisk støj der er i området.
Og PC’en og splitteren bliver et såkaldt single point of failure. Fejler en af dem, er alle skærme nede på én gang. Den risiko undgår I, når hver skærm har sin egen processor.
Valget er altså en risikovurdering. Hvad koster et nedbrud, holdt op mod hvad det koster at undgå det?
Cluster-setup, lad skærmene overtage for hinanden
Et cluster grupperer flere skærme, så de kan tage over, hvis en falder ud. Tag en lufthavn med tre skærme, der viser afgange. Skærmen længst til venstre er den vigtigste, fordi den viser de afgange, der er tættest på. Skærmen længst til højre viser dem, der ligger længst ude i fremtiden, og er derfor mindst kritisk.
Giver vi dem numrene 1, 2 og 3 fra venstre, konfigureres de, så en skærm med lavere prioritet overtager indholdet fra en med højere. Fejler skærm 1, overtager skærm 2 dens indhold, og skærm 3 overtager skærm 2’s. Det, der forsvinder, er skærm 3’s oprindelige indhold, altså det mindst vigtige. Fejler skærm 2 i stedet, beholder skærm 1 sit, og skærm 3 overtager skærm 2’s.
Pointen er, at nedbruddet så koster det mindst væsentlige frem for det vigtigste. Du kan sagtens duplikere skærme flere steder oveni. Det er igen et spørgsmål om, hvad afbrydelsen må koste.
Opløsning, pixeltæthed og se-afstand
Højere opløsning er sjældent bedre i sig selv. Det afhænger af, hvor langt væk publikum står.
På LED-paneler taler du om pixeltæthed, altså afstanden mellem to pixels. Et panel med 50 millimeter mellem pixels og et med 10 millimeter kan vise samme billede. Det første skal bare ses på lang afstand for at hænge sammen, mens det andet kan stå tæt på. Finere pixeltæthed koster mere, og på en facade langt fra publikum er den spildt.
Omvendt kan kilden aldrig blive bedre end skærmen. Afspiller I en video i almindelig HD på en 4K-skærm, bliver billedet ikke skarpere af skærmen. Det bliver blot forstørret.
Start derfor med se-afstanden. Hvor står publikum, når de kigger? Svaret afgør både skærmstørrelse og hvilken opløsning der er penge værd.
Seks spørgsmål til skærmvalget
De seks spørgsmål herunder kan besvares på et kvarter, og de sparer typisk mere end det:
- Hvor mange timer i døgnet skal skærmen køre?
- Kan den konfigureres til selv at tænde og vælge rigtig indgang efter en strømafbrydelse?
- Kan vores viewer køre på skærmens operativsystem, eller skal der en PC til?
- Har skærmens processor kræfter nok til vores indhold?
- Hvor langt væk står publikum, når de kigger?
- Hvad koster det os, hvis skærmen er nede en hel dag?
Det sidste spørgsmål er det, der afgør de fem andre. Se også hvad en løsning koster og installation og drift.
Ofte stillede spørgsmål
Kan vi bruge de skærme, vi allerede har?
Ofte ja, i hvert fald til at komme i gang. Tjek først, om de kan indstilles til at tænde af sig selv efter en strømafbrydelse. Det er den funktion, du savner først.
Er det billigst med én PC og en splitter?
I anskaffelse, ja. Men kun hvis alle skærme skal vise det samme, hænger tæt nok på splitteren, og I kan leve med, at de går ned samtidig.
Skal vi have 4K?
Kun hvis publikum står tæt nok på til at kunne se forskel, og hvis jeres indhold rent faktisk er produceret i den opløsning. Ellers betaler I for pixels, ingen ser.
Hvilke skærme passer til jeres opgave?
Fortæl mig, hvor skærmene skal hænge, hvor langt væk publikum står, og hvad de skal vise. Så kan jeg pege på, hvilken type der giver mening. Har I allerede fået et tilbud, kigger jeg gerne specifikationerne igennem. Jeg ser især efter, om skærmene kan konfigureres til at komme sig selv efter en strømafbrydelse. Og skal skærmene være kritiske for driften, tager vi en snak om cluster og reservekapacitet, inden der købes ind.