Sådan optimerer du placeringen af infoskærme
En skærm i et gangareal bliver aldrig læst. Gæsteindlæg af Tut Ma om, hvorfor synsfelt og bevægelsesmønstre afgør, om nogen overhovedet ser dine infoskærme.
-
-
Reducer ventetid
Ventetid reduceres sjældent ved at ansætte flere. Her er de fem greb, der faktisk flytter noget — og det billigste af dem virker fra dag ét.
-
Kapacitetsplanlægning
Køen ved præcis, hvornår der er travlt. Spørgsmålet er, om nogen kigger på det. Fire tal, der tilsammen gør vagtplanen til en beslutning frem for et gæt.
-
Køsystem med QR kode
Meget få installerer en app for at stå i kø i ti minutter. QR-koden fjerner hele det spørgsmål — og geo-fencing lukker for numre trukket hjemmefra.
-
Køsystem med SMS
En besked på telefonen, når det nærmer sig — også når kunden har lagt telefonen i lommen. Se hvornår SMS giver mening, og hvad du skal være opmærksom på.
-
Digitalt køsystem
Forskellen på et digitalt og et analogt køsystem er ikke nummerlappen. Det er, at køen bliver til data — som du kan planlægge bemandingen efter.
-
Godt indhold til infoskærme og digitalskilte
Prøv øvelsen med de tre skærme i butik x, før du læser svaret. Den afslører, hvorfor tilbud på alle skærme ikke er det rigtige svar.
-
Digital skiltning – den ultimative strategiguide
Du får værdi af din investering, hvis du har et mål med den og en plan for at fange og fastholde interessen. Her er metoden, måleeksemplerne og grebet, der får kunderne til at kigge.
-
Integrationer
Nogle leverandører kalder det integration, når softwaren kopierer en fil. Se forskellen på ægte integration og datakopiering — og hvorfor den er dyr at opdage for sent.
-
Digital signage software
Skærmene kan altid skiftes. Softwaren er den beslutning, du skal leve med. Se hvad der afgør, om løsningen kan mere om to år, end den kan i dag.